Amparados. Cientos de usuarios pasan a diario por las oficinas de Gas Ban.
Acostumbrarse a ir cada bimestre a la oficina de Gas Ban, fotocopia de DNI en mano, es lo que debieron hacer aquellos vecinos de Pilar que no desean pagar la factura de gas sin subsidio. Sin embargo, algunos son optimistas y creen que la Justicia terminará fallando a favor de los consumidores. Cabe recordar que la decisión judicial está pendiente desde hace dos años.
Lo que ellos piden cada vez que llega la factura es la suspensión del cobro del cargo al gas importado, cuya quita de su subsidio ha provocado aumentos de hasta un 1.500% para vecinos que viven en clubes de campo y barrios cerrados.
Para gestionar la suspensión –favorecida por un recurso de amparo de la Defensoría del Pueblo de la Nación-, el titular de la cuenta debe ir a la oficina comercial de Gas Ban con una fotocopia de su DNI. Si pide no pagarlo, automáticamente se le es descontado.
Mientras hacía la fila para ingresar a la oficina de Gas Ban, Liliana comentó a El Diario que “vengo a hacer valer el recurso de amparo desde el año pasado, me enteré que lo podía hacer a través de un mail de la Coalición Cívica”. La mujer afirmó que, sin ese trámite, “este bimestre debería pagar $740, pero con el descuento serán menos de $100”.
Por su parte, Paula indicó algo similar: “Siempre vengo a hacer el trámite. Ahora me vinieron 875 pesos, de los cuales 718 más IVA corresponden al cargo. Es una diferencia muy grande la que se hace, si pido el recurso de amparo”.
Boleta en mano, Daniel expresó que “es la primera vez que voy a pedir la suspensión del cargo, lo hago ahora porque me enteré hace poco”. El vecino indicó que “yo vivo en un barrio privado y me quitaron el subsidio, se creen que somos millonarios, no sé qué piensan”. Al hombre le llegaron 1.200 pesos de gas, “y no me quiero imaginar lo que va a ser en invierno. A mi socio le vinieron casi $3.500”.
Liliana agregó que “ganamos la plata honestamente, pero ésto crea un resentimiento para con la gente que vive en lugares cerrados”.
Incertidumbre
El recurso de amparo lleva más de dos años esperando una resolución definitiva de la Justicia, que debe decidir si los aumentos son o no constitucionales.
De acuerdo a esa decisión habrá dos caminos a seguir: la eliminación del cargo, o su confirmación, con la consiguiente exigencia para que el consumidor lo pague.
“Si la Justicia falla a favor de las empresas, tendrán que implementar un plan de pago, alguna moratoria, por la gran cantidad de gente que estará en la misma situación”, arriesgó Paula. Por su parte, Liliana vaticinó: “Creo que la Justicia le va a dar la razón al consumidor”.
Otros caminos
Cabe recordar que el sistema de débito automática cobra la factura completa, con el cargo incluido. Por eso, para evitarlo el usuario debe ir al banco y quitar el débito, y luego empezar a pagar en la oficina de cobros. De la misma manera, los comercios que tienen sistemas de pago también cobran con el cargo completo.
