La Sociedad de Comerciantes, Industriales, Propietarios y Afines (Scipa), se metió de lleno en el tema del verano: los cortes de luz, cada vez más frecuentes y prolongados.
Luego del reclamo planteado al Gobierno nacional a fines de la semana pasada para que se acelere la puesta en marcha de una subestación eléctrica en Pilar, las autoridades de la entidad encararon una serie de reuniones con los organismos encargados de representar a los usuarios.
En ese marco, el titular de la Scipa, Daniel Castro, se reunió ayer con el Defensor del Pueblo de Pilar, Orlando Bargaglio, para interiorizarse de los pormenores de la situación y los caminos para reclamar.
“Cuando se quema un equipo por un golpe de tensión hay que hacer el reclamo directamente en Edenor con un presupuesto de reparación y el número de cliente”, señaló Castro. Aunque indicó que “en muchos casos la empresa responde que ese día no hubo corte de luz”. Ante esa situación, subrayó, se debe recurrir directamente al Enre a través de su página web.
De hecho, Castro reveló que un directivo de la entidad pasó por ese trance cuando se le quemó la heladera. Finalmente, 30 días después de haber reclamado ante el ente de control, recibió por correo el cheque con el monto para la reparación.
Además, recordó que en la misma página del Enre se puede dejar asentado el corte de luz, lo que servirá como antecedente a la hora de reclamar un resarcimiento.
En los próximos días, además, los directivos de Scipa planean reunirse con la directora de Defensa del Consumidor, María José Cozzani, en busca de datos adicionales para luego definir un rol para la entidad en el tema de los cortes de luz.
La frase
“En muchos casos, ante un reclamo, Edenor responde que ese día no hubo corte de luz”, Daniel Castro, presidente de Scipa.