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PAMI Escucha: qué es y cuáles son sus horarios en octubre 2024

Este nuevo sistema de PAMI permite a sus beneficiaros resolver sus consultas de una manera rápida y eficiente.

10 de octubre de 2024 - 13:11

El Programa de Atención Médica Integral (PAMI), la obra social de los jubilados y pensionados, ofrece un programa de comunicación exclusivo para sus beneficiarios. Se trata de PAMI Escucha, un medio por el cual se pueden resolver consultas comunes.

El canal de comunicación es 100% virtual, a través de llamada telefónica o mensaje de WhatsApp. Conocé sus números y horarios.

PAMI Escucha: Horarios y canales de comunicación

La línea de teléfono de PAMI es gratuita y disponible en todo el país en los números 138 y 0800-222-7264 para llamadas. Para mensajes de WhatsApp la línea es 11 4370-3138.

Ambos medios de comunicación están disponibles las 24 horas, los 365 días del año.

A través de estos medios se pueden resolver las siguientes consultas:

  • Consultar con médicos de cabecera: Saber los datos del profesional al ingresar su número de afiliado, solicitar un cambio o realizar un reclamo.
  • Acceder a la cartilla médica completa con especialistas: Consultar un prestador y obtener las órdenes para una derivación.
  • Tramitar medicamentos: El asistente virtual brinda una guía y requisitos para tramitar los medicamentos gratis del PAMI.
  • Sacar turnos.
  • Prestaciones e insumos: Los afiliados podrán hacer pedidos de pañales, traslados, tratamiento para la diabetes, entre otros más.
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