El número municipal 147 de atención al vecino cosechó quejas durante los últimos días por su mal funcionamiento. La opción 1 está destinada a turnos médicos, la 2 para tramitar DNI, pasaporte y licencias de conducir, la 3 para atender reclamos de recolección de ramas o luminarias, la 4 para registrar denuncias de transporte y tránsito, la opción 5 es para comunicarse con rentas comerciales y la 6 para solicitar turnos en Zoonosis.
En los últimos días, crecieron las quejas por las demoras en la atención de la opción 3, de atención al vecino. Si bien el call center absorbe la llamada, al ser derivada para la atención personalizada, demora varios minutos en ser recepcionada y en algunos casos, directamente no es respondida.
“En mi cuadra hay mucha mugre, hace días se quemó el alumbrado público y nadie atiende al 147”, afirmó Nacha López del barrio Santa María, y sumó que “intento sacar turno para el médico por el 147 pero tampoco funciona”.
El barrio Parque Irízar, donde parte del alumbrado público se averió a fines del mes de diciembre durante el temporal de viento que ocasionó caída de postes, la situación se repite en torno al 147. “Suena y no atienden, es muy difícil comunicarse”, advirtió María, vecina del barrio.
