Sergio Denegri, vecino de Pilar, volvió del jardín con su hijo, el lunes al mediodía, y fue directo a la cocina para preparar el almuerzo. Pero cuando quiso prender la hornalla se dio cuenta de que no tenía gas por lo que se acercó hasta el medidor y, para su sorpresa, se encontró con que, sin previo aviso, se lo habían retirado.
Sin poder entender por qué razón la empresa Naturgy le había quitado el medidor, se acercó hasta las oficinas del centro de Pilar y el empleado que lo atendió le informó que la medida había sido tomada porque registraban una deuda impaga del mes de diciembre.
En diálogo con el programa Materia Prima (FM Plaza 92.2 Mhz), Denegri explicó que en diciembre del año pasado le llegó una factura con un monto exorbitante. Le habían llegado $9.400 de luz. En enero de este año, Naturgy le mandó una carta documento con un aviso de corte, por lo que se acercó a las oficinas.
“Le explico al empleado que me atendió que no podía ser que me llegue ese monto y me responde que lo habré consumido. Le digo que tengo un bebé con una discapacidad, por lo que sé que la ley me ampara y me contesta que estoy equivocado y que solo a los que tienen tarifa social no los pueden dejar sin servicio”, relató el vecino.
Y continuó: “En ese momento hice el reclamo, llamé al Defensor del Pueblo y esa factura quedó pendiente pero seguí pagando las que me vinieron y estoy al día ya que la última vence el 29. Todas vinieron con montos razonables a lo que consumo, dos cuotas de $700 o de $500 según el mes”.
Hoy mismo, y ante la quita del medidor por una sola factura impaga, Denegri se reunirá en Defensa al Consumidor con un abogado para presentar un escrito y ver qué pasos seguir ya que, entiende, no pueden definir quitarle el medidor cuando, más allá del monto, es solo una la boleta que tiene sin pagar, sobre todo teniendo en cuenta que el único aviso que le dieron fue el 28 de enero, y se lo quitaron a mediados de julio.
Por el momento, consiguió una hornalla eléctrica para poder cocinar, y para que tanto él como su mujer y sus tres hijos puedan bañarse “estamos molestando a nuestros familiares”.
Por otro lado, más allá de que el vecino exige una explicación por parte de Naturgy sobre la excesiva suma que le llegó en diciembre último, incluso tuvo la intención de pedir un plan de pagos para poder saldar la deuda pero la oferta que le dieron tampoco es acorde a su realidad económica.
“Me dijeron que tengo que pagar 2 mil pesos de contado y 3 cuotas de 3 mil y pico. Soy empleado municipal y eso es casi la mitad de mi sueldo, no lo puedo pagar, además de que se me va juntar con las facturas que me vienen todos los meses”, apuntó.
