Factura impagable: sin respuesta de Edenor, la vecina irá con su reclamo al ENRE

En tanto, la mujer afectada por la factura más que excesiva, Wilma Ayala, contó a El Diario que mientras estaba trabajando, su vecina la llamó para avisarle que una cuadrilla a bordo de un Corsa gris, estaba tomando fotografías del lugar donde debería estar su medidor.

“Cuando le preguntó le dijeron que iban a reestablecer el servicio y fueron y volvieron dos veces, pero no hicieron nada más que sacar fotos”, explicó la mujer.

Ayer, ante la consulta de El Diario, desde la empresa distribuidora de Energía aseguraron que están analizando el caso y remarcaron: “no tenemos nada para comentar por el momento”.

Por su parte, Wilma señaló que seguirá con los reclamos en Edenor, pero que también irá al ENRE y a Defensa al Consumidor, en busca de respuestas: “ya no sé qué pensar, porque no solo no tengo respuestas, sino que además pasan estas cosas de que vienen a sacar fotos y se van, cuando hace semanas que espero que vengan a reestablecerme el servicio”, explicó Wilma.

El derrotero de la vecina comenzó en noviembre pasado cuando por causas que desconoce el medidor de su casa quedó derretido y ella sin luz, a partir de ese momento comenzaron las facturas excesivas, los reclamos y hasta una inédita advertencia de un empleado de la firma: “andá preparando algo de plata”, aseguró la mujer que le dijo cuándo le preguntó cuánto hacía que su medidor estaba derretido.

Incertidumbre

Mientras espera respuesta, la mujer que vive con sus tres hijos y asegura que debería trabajar años para poder pagar esa suma, ayer el ENRE armó un expediente con el reclamo de un vecino pilarense, solicitando que no se corte el servicio, ni les quiten los medidores a los frentistas que no pueden pagar las sumas exorbitantes que pretenden cobrarles.

El pedido fue realizado por Marcelo Echevarría, que envió una nota al titular del ENRE), Andrés Chambouleyron, planteándole que el organismo instruya a Edenor para que, en Pilar, no retire los medidores a los morosos. O, al menos, que no lo haga de manera automática.

“No se puede permitir que cientos de familias se endeuden para abonar un servicio esencial o que, ya en mora por imposibilidad de efectivizar el pago, se le sume otra factura con mayor importe con el resultado inexorable que es el corte de un suministro esencial. Esto acabará destruyendo la calidad de vida de familias enteras”, detalla el escrito, que aseguró logró la creación automática de un expediente.

Aumentos

Desde ayer las empresas que distribuyen la electricidad en el interior de la Provincia de Buenos Aires Edelap, Eden, Edea, Edes, incrementaron sus tarifas un 24%. Y no descartan nuevas subas en las zonas de Edenor y Edesur.