Mayor comodidad para el vecino a través de los trámites online y la transparencia en la gestión serán las claves de la Secretaría de Modernización, área creada por Nicolás Ducoté tras su llegada a la intendencia.
Comandada por Cecilia Lucca -estrecha colaboradora de Ducoté desde hace 15 años y encargada de la logística en sus campañas de 2013 y 2015-, Modernización está en la búsqueda de una mayor agilidad y comodidad para el vecino, facilitando cuestiones cotidianas sin centralizar todas las acciones en la localidad cabecera.
El concepto a concretar es el de “gobierno electrónico”, que otorgue la posibilidad de ahorrar tiempo y dinero realizando trámites o gestiones usando las nuevas tecnologías.
De la misma manera, se prometió transparentar la gestión a través de la publicación online de la información y las diferentes acciones del gobierno.
Velocidad
“Queremos hacer de Pilar un municipio mucho más innovador y transparente”, expresó Lucca a El Diario, indicando que una de las primeras medidas “será actualizar toda la infraestructura de telecomunicaciones del Municipio, que está muy atrasada, desde la central telefónica hasta todo lo que tiene que ver con Internet. El jueves, en la delegación de Del Viso me decían que a veces no les pueden dar respuesta a los vecinos porque se cae la antena y no tienen Internet”.
Según la funcionaria, “en el corto plazo va a tener un impacto positivo en la gente que trabaja en la Municipalidad y en cómo se puede atender a los vecinos”.
En este sentido, Lucca expresó que en Pilar “las localidades están muy dispersas, tienen vida propia y a veces el municipio no llega hasta el vecino, que tiene entonces que viajar para hacer un trámite y perder tiempo, es engorroso”. Por eso, habló de “llegar a través de las delegaciones, y también porque habrá muchos más trámites online para que la gente los pueda hacer en pantuflas (sic) desde su casa”.
Y agregó: “Tenemos que prestarle mucha atención a qué siente o cómo experimenta el vecino su contacto con la Municipalidad, no solo allí sino también en hospitales, centros de salud y otros sitios, porque espera ser atendido mucho mejor”.
Accesible
La transparencia en los actos de gobierno fue una de las banderas de Ducoté en su llegada a la intendencia, y la titular de Modernización afirma que la promesa será cumplida.
“En este aspecto tenemos todo por hacer en Pilar –comentó-, como lograr que se cumpla la ordenanza de acceso a la información sancionada en 2009, pero que hasta ahora no se implementó. Ayer busqué en Google la ordenanza y no está digitalizada, fue imposible, con la página del HCD caída…”.
Por esto, afirmó que “tenemos que trabajar mucho con las ONG y universidades de Pilar para hacer de este un municipio más transparente. Digitalizar ordenanzas, publicar la declaración jurada de Ducoté y funcionarios y poner a todos los empleados en línea, entre otras cosas”.
A su vez, señaló: “No queremos que la página Web del Municipio sea una página con información sobre el intendente. Tiene que ser una plataforma de interacción entre el vecino y el Estado, con más servicios, información sobre compras y contrataciones, requisitos para sacar licencias, trámites online… Hay un potencial enorme”.
“Vamos a tener una muy buena plataforma online. De a poco se van a empezar a notar los cambios en la atención ciudadana”.
CECILIA LUCCA.
El dato
Otro aspecto del que se ocupará Modernización es la mejora del servicio de WI-FI en espacios públicos, algo que nunca logró optimizarse del todo.
