Autoridades de la Defensoría, clave para reactivar el pedido.
Al cabo de casi cinco meses de espera, comenzaron a llegar los DNI tramitados a mediados de febrero por más de 2 mil personas de Presidente Derqui. Así lo hicieron saber algunas de ellas a El Diario, dato que terminó de confirmar la Defensoría del Pueblo de la misma localidad.
Se trata de los documentos de identidad realizados por camiones del Registro Provincial de las Personas, en el Club Unión. Ese operativo fue aprovechado por hombres, mujeres y chicos que quisieron evitar las largas colas en la oficina del Registro Civil de la Avenida de Mayo.
Si bien por un lado se ahorraron horas de espera bajo el intenso calor, por el otro pagaron 48 pesos de sellado y nunca les llegó su DNI. Varios acudieron a la Defensoría del Pueblo y eso generó que su titular, Orlando Bargaglio, y el encargado de Derqui, Miguel Sei, los reclamaran ante el RENAPER de La Plata.
La carta enviada por el organismo local tuvo buen resultado porque desde el Registro Provincial les respondieron que, efectivamente, los documentos de los derquinos estaban “casi perdidos”, y que por eso aún no les habían llegado.
La extraña respuesta tenía su explicación: los DNI fueron hechos con el sistema viejo y no con el digital nuevo. El resultado es que quedaron en una suerte de limbo donde no se los terminaba de tramitar y tampoco se los rechazaba, porque tenían prioridad todos los que ingresaban acordes al nuevo sistema implementado hace poco menos de dos años.
“Parece que el problema se terminó porque ya están llegando, al menos así me informaron algunos vecinos, y desde La Plata también me dijeron lo mismo”, señaló Sei, mientras mostraba el comunicado por mail del Registro Provincial de las Personas en el que se da cuenta del inicio de envío.
Otro dato importante es que los trámites individuales de febrero ahora se pueden seguir por Internet, mientras que hasta hace menos de un mes era algo imposible porque nunca fueron incorporados al sistema. “Si a alguien todavía no le llegó puede averiguar cómo está su documento desde una computadora, y así conocer si ya fue expedido o no”, agregó el funcionario.
Vale recordar que los DNI tramitados en aquel y otros operativos del estilo llegan a los respectivos domicilios únicamente por correo. Esta aclaración surge del momento que varias personas, al no tener novedades, recurrieron al Registro Civil derquino suponiendo que llegarían allí.
Buscan una nueva sede
Mejora la atención en el Registro Civil
El Registro Civil de Presidente Derqui cuenta desde hace unos días con dos empleados más. Ambos fueron sumados por el RENAPER debido a la misiva enviada hace dos meses por la Defensoría del Pueblo en la que se daba cuenta de los varios inconvenientes que atraviesan las personas para gestionar trámites. Y entre ellos el principal: pérdida de tiempo en largas colas a la intemperie debido al escaso personal que atiende al público. Oportunamente, el ombudsman, Orlando Bargaglio, hizo un minucioso informe con las varias denuncias de personas frustradas o disconformes, y a eso le agregó recortes periodísticos de El Diario y el semanario derquino El Autonomista, donde se reflejaban los mismos problemas.
“Veo buena voluntad en La Plata porque se incorporó a dos empleados para que la gente pierda menos tiempo, y a su vez se autorizó la búsqueda de un edificio acorde porque éste no va más”, acotó Sei.
Es que la actual sede carece de espacio suficiente y literalmente está colapsada ya que es la misma de hace 30 años atrás, y desde los años 80 hasta la actualidad la población de la jurisdicción derquina se duplicó, y más también. Eso explica por qué la gente no puede ingresar a la oficina y se ve obligada a esperar a merced de las inclemencias del tiempo.
Sin embargo, la búsqueda de otro lugar no es fácil. Es que en el centro de la ciudad de Derqui no hay lugares grandes y construidos en función de la atención al público. No obstante se sabe que las autoridades del Registro están buscando uno porque, finalmente, eso también fue autorizado en el RENAPER luego de recibir el exhaustivo informe de la Defensoría del Pueblo.