El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) informó que a partir de julio los reclamos por cortes de luz prologando se podrán realizar a partir de las 15 horas sin servicio eléctrico y no a las 36 como estaba previsto hasta ahora.
El ENRE aplicó un recorte de hasta $4500 en las boletas sin subvención del Estado. Mientras continúa abierta la solicitud de la asistencia estatal.
El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) informó que a partir de julio los reclamos por cortes de luz prologando se podrán realizar a partir de las 15 horas sin servicio eléctrico y no a las 36 como estaba previsto hasta ahora.
A través de la resolución 452, publicada este jueves en el Boletín Oficial, el organismo estableció un nuevo criterio para reclamar la bonificación por corte de luz prolongado y, de esta manera, dejó sin efecto la regla que establecía que los reclamos se podrían realizar una vez superadas el día y medio sin suministro.
A partir de este cambio, los usuarios que no tengan suministro eléctrico y lleven un mínimo de 15 horas sin servicio podrán iniciar el reclamo a través de la página web del ENRE.
Allí se podrán solicitar a la empresa distribuidora correspondiente, Edenor o Edesur, el resarcimiento de 2000 kilovatios, que equivalen a una factura de luz, que según la tarifa promedio de junio, asciende a $43.000 aproximadamente.
Con relación a esta nueva disposición, el interventor del ENRE, Walter Martello, señaló que “esta medida no compensa el malestar y las dificultades que implica un corte de electricidad, pero ayuda a subsanar las pérdidas económicas que los usuarios sufren en estos casos”.
El funcionario también remarcó que “es una señal concreta a las empresas eléctricas para que refuercen las inversiones en las zonas que se ven constantemente afectadas por este tipo de cortes”.
Desde el ENRE indicaron que durante el primer cuatrimestre de 2023 se resolvieron favorablemente el 93,87% de los reclamos presentados por cortes reiterados y prolongados, obligando a las distribuidoras Edenor y Edesur a realizar bonificaciones a los usuarios afectados por más de $129 millones.