Es muy cierto que la situación actual del suministro de energía eléctrica en Pilar ha empeorado dramáticamente en los últimos meses, siguiendo la línea de lo que acontece en toda la CABA y el Conurbano. También es cierto que el Gobierno nacional, en lugar de continuar buscando “culpables” se decidió a “blanquear” el problema de la pésima administración dejada por el Gobierno saliente en materia energética y tomar la necesaria e impopular decisión de llevar las tarifas a niveles razonables, que permitan el inicio de un plan de obras de infraestructura para adecuar el servicio a estándares razonables.
La reacción “judicial” del Municipio no solo no parece acertada sino que está destinada al arcón de la teoría jurídica. Es un nuevo capítulo de la tenaz insistencia de corte populista, que pretende solucionar la realidad con voluntarismo legal o judicial. Es obstinarse en el pensamiento mágico de que una ley o un fallo pueden cambiar la realidad de modo súbito.
Luego de que pase la esmerada publicidad sobre el fallo dictado, sobrevendrá la realidad. Esto es que nada habrá cambiado puesto que resulta materialmente imposible que Edenor modifique sustancialmente la calidad de su servicio sin la realización de importantes obras e inversiones.
Es como si un fallo judicial obligue al Municipio a dar servicio efectivo de agua y cloacas a todos los habitantes de Pilar en 48 horas. ¿Alguien cree que ese “popular” fallo puede resultar realista?
Está claro que el Municipio no puede quedarse con los brazos cruzados, pero entendemos, como asociación de defensa de consumidores que debemos concentrarnos en otros aspectos de la problemática y no “creer” y hacer creer a los usuarios-ciudadanos que el problema está “resuelto” porque un fallo así lo diga.
Sería mejor plantear la problemática en las esferas propias de las decisiones políticas y organismos de control. Sabiendo que el Gobierno ha admitido la grave crisis, en relación a nuestro distrito específicamente y con la intervención del ENRE y el Ministerio de Energía, deberíamos exigir a Edenor un informe claro y preciso del mapa de los cortes en los últimos 12 meses, la exposición de la situación de distribución eléctrica en Pilar, describiendo los problemas de infraestructura que dan origen a los reiterados cortes masivos.
Obligar a Edenor a elaborar en forma sumarísima y publicar un plan de obras e inversiones en el distrito con detalle de las acciones a seguir, cronología de trabajos e inversión, plazos y resultados esperables.
Momentáneamente, en el período de transición (no menos de 24 meses) garantizar que Edenor reintegre a los usuarios los montos prorrateados por los períodos de falta de servicio.
Implementar un servicio de “reparación ágil y efectiva” de los daños producidos a los usuarios por las irregularidades de la prestación, con la participación de Defensa del Consumidor, que permita el resarcimiento efectivo de daños, especialmente en alimentos perdidos y roturas de electrodomésticos.
Obligar a que Edenor garantice el suministro a los domicilios donde habitan personas “dependientes de energía eléctrica”.
Esta crítica no deja de valorar el esfuerzo y la iniciativa municipal y nuestra asociación siempre está a disposición de las autoridades para colaborar en el debate y enfoque de todo aquello que afecte a los consumidores.
*Asociación Protegiendo al Consumidor.
