El Municipio se encuentra trabajando para reestructurar un área clave en su relación con los vecinos: el 147, un sistema mediante el cual se reciben y gestionan tanto reclamos como turnos.
El secretario de Gobierno de la Comuna, Santiago Laurent, adelantó ayer que el sistema se va a “relanzar” con más servicios, al tiempo que aclaró que las demoras en las respuestas que se dan en la actualidad responden a se trataba de una de las áreas “que estaban al servicio de la estructura política de Cambiemos más que de los vecinos”.
“Se redujo por eso, pero vamos a relanzar a y a mejorar la atención en el 147 y también en los Centros de Atención Vecinal (CAV), tanto en la atención telefónica como presencial”, dijo, entrevistado en el programa Materia Prima, de FM Plaza.
Laurent señaló que “los centros de atención vecinal están funcionando correctamente, pero vamos a ir agregando servicios para que cada vez se hagan más tramites”. Y agregó que, entre otras mejoras, se ampliará el horario del 147.
“Recibimos el Municipio en una situación muy grave. Por eso solicitamos la emergencia en diciembre. Más de 6 mil empleados, áreas desestructuradas y algunas que en vez de brindar atención a los vecinos estaban al servicio de la estructura de Cambiemos que se financiaba así, con un despilfarro de gasto injustificado”, sostuvo Laurent.
En los últimos días, vecinos manifestaron reclamos por las demoras en el 147. Desde el área de Servicios Públicos se había anticipado que anticipó que ya se está trabajando en un plan integral de poda programada para evitar que con el advenimiento del otoño las veredas terminen colapsadas de ramas y pidieron “paciencia” a la gente.
Laurent se refirió a las quejas: “Entendemos que la gente necesita el servicio, pero preferimos arreglar con profundidad y no con parches algo que venía muy mal administrado”, dijo.
