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TRAS LAS PUBLICACIONES DE EL DIARIO

Edenor desistió de reclamar una factura de 106.000 pesos

La empresa no le dio explicaciones a la vecina afectada. Ahora quieren cobrarle $17.000. “Voy a seguir peleándola y no pagaré cualquier cosa”, aseguró la mujer.
Por Redacción Pilar a Diario 29 de septiembre de 2018 - 00:00

La empresa Edenor desistió de cobrarle a una vecina del barrio Agustoni $106.841,98 pero pretende que la mujer pague $17.000 sin darle explicaciones por ninguno de los dos montos. 
Luego de que el caso de Wilma Ayala, la vecina del barrio Agustoni que recibió la factura con la cifra escandalosa, se hizo público a través de El Diario, desde la empresa distribuidora de energía le aseguraron que la boleta quedó sin efecto.
Lo extraño de la situación es que no le explicaron el porqué de esa decisión y mucho menos de qué consumos provenía ese monto. Pero ahora la compañía quiere que la frentista pague $17.000, sin tampoco darle argumentos de cuales fueron los consumos que le generaron esos gastos.
“Me llamó una mujer representante de Edenor para comunicarme que iban a reconectarme la luz y que la factura de $106.000 quedaba frenada, pero que algo tendría que pagar”, explicó Ayala. Pero dijo que al preguntar sobre el origen de ese monto y el motivo por el que ahora deciden frenarla, no recibió ningún tipo de respuestas.
“Le dije que si existe deuda anterior la voy a pagar, pero si es un monto razonable, porque sé que hay una factura de $3.500 que fue la primera alta que me llegó y que no pude pagar”, señaló la vecina, contando su dialogo con la gente de la empresa y agregó: “Le aseguré que no voy a pagar una cifra monstruosa como la que me llegó”.
Según contó Ayala, la respuesta fue que a la factura de $3.500 que ella no pagó se le suma una más y que el total a abonar es de $17.000: “Le dije que seguro hay una boleta que tengo que pagar, pero que quiero ver que sea lo razonable al consumo que tengo, que no voy a pagar cualquier cosa y que voy a recurrir a Defensa al Consumidor y al ENRE como mi reclamo”, expresó la frentista.
La mujer contó que ya le reconectaron la luz y le pusieron el medidor en el lugar donde estaba aqu8el que le retiraron en noviembre del año pasado: “Me dijeron que con este medidor empezamos de cero”, dijo Ayala.
“Ya no entiendo nada, pero sé que no voy a pagar lo que ellos quieran, voy a pagar lo que yo consumo de electricidad”.
Ahora, según lo que le explicó la representante de la empresa, deberá esperar el próximo llamado telefónico y presentarse en las oficinas comerciales de la calle Chacabuco para continuar con la negociación de la deuda. 


Respuestas
Desde la Defensoría del Pueblo de Pilar presentaron una solicitud al ENRE y Enargas para que se cree un espacio de análisis y respuesta a los reclamos y situaciones especiales sobre las facturas irrazonables que recibieron los vecinos del distrito.
 

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