Empresas deben resarcir a los usuarios por los cortes de luz

Con la próxima factura, Edenor descontará montos que van de los 490 a los 1.740 pesos. Alcanzará a quienes sufrieron apagones de 12 horas o más. Pilar, entre los más afectados.
sábado, 4 de enero de 2014 · 00:00

Las distribuidoras de electricidad Edenor y Edesur deberán resarcir con montos de hasta 1.740 pesos a los usuarios que sufrieron los cortes de servicio más prolongados durante la ola de calor de fines de diciembre, anunció ayer el ministro de Planificación, Julio de Vido.

El funcionario justificó esas medidas ante la “negligencia e incumplimiento gravísimo” por parte de las empresas, y advirtió que “la gradación de sanciones llegan hasta la rescisión del contrato”, para lo cual se recaba la información que permita “ir a fondo, con seriedad y sin que nos tiemble el pulso”.

De Vido insistió en que las compañías subejecutaron  inversiones para las cuales contaban con recursos por 240 millones de pesos, a través del Fondo de Infraestructura “como una forma de extorsión para lograr una suba de tarifas que no va a ser concedida”.

 

Los montos

El ministro detalló en conferencia de prensa que ambas  compañías deben pagar 490 pesos a los usuarios residenciales que padecieron interrupciones del suministro de entre 12 y 24 horas.

Esa suma se eleva a 760 pesos en los casos de cortes con una extensión de entre 24 y 48 horas, y a 870 pesos cuando el apagón superó los dos días, añadió el ministro.

Pero además, quienes ya sufrieron las interrupciones del  servicio eléctrico entre 2010 y 2012 verán incrementado el pago resarcitorio en un 100%.

Por esta vía Edesur deberá abonar a los usuarios 221 millones de pesos y Edenor 77,5 millones, que empezarán a ser acreditados a partir de la próxima factura y hasta que se termine ese crédito.

Ambas compañías sufrirán en forma adicional las sanciones regulatorias previstas en el contrato de concesión, y que serán de 17,88 millones de pesos para Edesur y de 8 millones para Edenor.

De Vido enfatizó que, al igual que en la recuperación del Correo, Aguas Argentinas, Aerolíneas, YPF o la creación de ArSAT, “no nos va a temblar el pulso para tomar las medidas que la seriedad que el contexto requiere para garantizar la distribución eléctrica”.

De Vido alentó “que todos los argentinos tengan derecho a una energía segura, porque es inadmisible que eso no se cumpla porque el último cablecito de la última cuadra se funde”.

 

El dato 

La semana próxima, mediante una  resolución, el Gobierno exigirá que todos los prestadores de servicios dispongan de un call center “para que una persona con nombre y apellido atienda las demandas, y rellame para ver si el problema se solucionó”.

 

Edesur acumula la mayoría de los casos

Pilar, entre los más afectados en el norte

Los cortes de luz alcanzaron a un promedio de 57.000 usuarios, lo cual equivale al 1,1% en un padrón de 5,2 millones.

En el pico de cortes, el día 20 de diciembre se vieron  afectados 152.000 usuarios, el 3% del total, mientras los más perjudicados -en una proporción de 5 a 1- fueron los atendidos por Edesur.

En este caso, la mayor cantidad de interrupciones se  concentraron en los barrios porteños de Villa Santa Rita, Flores, Montecastro, Liniers, Villa Devoto, Floresta, Caballito, Almagro y Parque Patricios, y en algunas zonas de los partidos bonaerenses de Lanús y Avellaneda.

Los usuarios más afectados de Edenor, en tanto, fueron los de Morón, Olivos, Pilar y algunas zonas particulares del cordón norte desde Vicente López hasta Tigre, concluyó De Vido.

 

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