Con preocupación recibieron los afiliados de PAMI con domicilio en Presidente Derqui en la mañana de ayer, la noticia de que la sede de la obra social en dicha localidad dejará de atender al público hasta el 20 de enero.
A las complicaciones que suelen presentarse a la hora de gestionar trámites, en especial autorizaciones para estudios médicos, se le sumará desde hoy una demora de 27 días hasta que la oficina retome sus actividades.
“Hoy mi mamá fue a la oficina a autorizar un estudio y una de las empleadas le dijo que ya habían apagado las computadoras y que vuelva el 20 de enero porque iban a estar de vacaciones”, confirmó a El Diario Augusto Fernández Díaz, periodista y vecino de Derqui, cuya madre está jubilada desde hace dos años.
El mismo desconcierto se repitió en los afiliados que llegaron al lugar donde las demoras para autorizar estudios, aseguran, son moneda corriente.
“Es habitual que las personas que atienden no puedan resolver las autorizaciones porque los empleados que tienen firma no son muchos y no cumplen el mismo horario y a veces se necesita un médico auditor y tampoco está”, explicó la misma fuente, que pese a la desazón reconoció que “no nos sorprende tanto lo de hoy porque lamentablemente estamos acostumbrados, la oficina solo atiende de martes a jueves, lunes y viernes solo tiene guardias”.
Por este tipo de inconvenientes, muchos de los jubilados deben trasladarse hasta la sede regional en el partido de Luján, dado que la oficina de Pilar no puede absorber los trámites de su par de Derqui.
“Muchas veces pasa que las órdenes médicas se vencen antes de la autorización”, advirtió Fernández Díaz, situación que obliga a los pacientes a volver a solicitar un turno con las demoras que esto significa sobre todo en hospitales públicos.
