El debut del flamante Comando de Patrulla Comunitaria (CPC) en Pilar trajo consigo algunas quejas de vecinos que, víctimas de algún delito, denunciaron que la respuesta de la policía fue más lenta que lo habitual.
Además, con la merma de personal en las comisarías para crear la nueva dependencia, muchas veces el llamado acostumbrado de los vecinos es estéril, en tanto que acudir al 911 se transforma en casi una encuesta a la víctima.
Los resultados son demoras de hasta 30 minutos para que un patrullero llegue al lugar y preguntas de ubicación geográfica por desconocimiento del interlocutor.
En tanto, el CPC de Pilar, que se encuentra en Fátima, aún no tiene líneas telefónicas donde los vecinos puedan comunicarse de forma directa.
El titular de la nueva dependencia, Fernando Marques, indicó que las comisarías deben atender a los vecinos, y que la respuesta del 911 no puede no ser rápida.
Durante la última semana, las críticas apuntaron a la falta de respuestas por parte de los uniformados ante un llamado de emergencia.
Una de las denunciantes, Mónica, aseguró que en el barrio Solares del Norte escuchó cómo una mujer pedía auxilio y llamó al 911.
Según dijo, desde el call center le hicieron muchas preguntas y hasta le pidieron la ubicación en el mapa desde donde llamaba y a qué Municipio pertenecía.
Ante tantas trabas, la mujer decidió llamar al destacamento de Lagomarsino y se llevó otra sorpresa al escuchar que no tenían móviles, ni personal. Y más sorprendida aún cuando el agente que la atendió le dijo que se debía al armado del CPC, que había dejado sin personal a las dependencias.
Responsabilidad
Desde el CPC, consultado por El Diario, el comisario Fernando Marques aseguró que los vecinos deben llamar al 911 o a las dependencias policiales más cercanas y desde allí están obligados a derivar la emergencia.
“Tienen una radio al lado del teléfono y deben comunicar el alerta”, enfatizó Marques y agregó: “Si el vecino recibe una respuesta como las que asegura ha recibido de falta de patrullero o personal, tiene que pedir hablar con el comisario o jefe de turno y solicitar nombre y apellido de la persona que lo atiende”.
El titular del CPC contó que en los últimos días, una uniformada que trabajaba en la nueva dependencia fue puesta a disposición del Ministerio de Seguridad bonaerense “por falta de compromiso”.
Según contó el jefe policial, la mujer policía no habría pasado un alerta que llegó desde el 911 y las patrullas del CPC no acudieron a tiempo a la emergencia.
Además, Marques aseguró: “Todas las comisarías cuentan con personal y patrullas suficientes para acudir al llamado del vecino sin ninguna excusa”.
A la vez, aseguró que entre mañana y el martes ya estarán colocadas las líneas rotativas en el CPC y habrá un número de radio (Nextel) a disposición de los vecinos.
Desde adentro
“Esto es una vergüenza”
A pesar de los dichos del titular del Comando de Prevención Comunitaria (CPC), Fernando Marques, fuentes de dependencias policiales del distrito aseguraron que lo que está ocurriendo en las comisarías y destacamentos es “una vergüenza”.
Según contaron uniformados con pedido de reserva para evitar represalias, con menos de la mitad de los agentes que tenían antes de la creación del CPC, deben arreglárselas para atender las denuncias, realizar el trabajo administrativo, cuidar a los detenidos que se encuentran en los calabozos y salir en respuesta de los llamados.
“Todavía no entendemos cuál es el fin de crear un comando desnudando las comisarías y destacamentos, dejándole las mismas responsabilidades”, señalaron las fuentes.
Teléfonos
Durante la última semana, el Municipio dio a conocer una nómina de teléfonos para que los vecinos se comuniquen ante una emergencia.
Los números pertenecen a las 7 comisarías y 10 destacamentos, más el 911. Los mismos que los vecinos denuncian como deficientes.
“Si el vecino recibe una respuesta como las que asegura ha recibido de falta de patrullero o personal, tiene que pedir hablar con el comisario o jefe de turno y solicitar nombre y apellido de la persona que lo atiende”. Fernando Marques, jefe del Comando de Patrulla.
Cómo se formó el CPC
El Comando de Prevención Comunitaria (CPC) de Pilar está conformado por 230 hombres y 40 móviles. Mientras aguarda la llegada de otros 15 que prometió el Ministerio de Seguridad bonaerense.
Estos hombres y 30 de las patrullas, fueron extraídos de los 480 uniformados que conformaban el plantel de policías de las 7 comisarías y 10 destacamentos del distrito. El resultado de esa determinación es que entre todas las dependencias se quedaron con 250 efectivos, entre los que unos 30 gozan de licencia por carpeta médica y el 50% de los móviles que tenían.
