Miles de usuarios sin teléfono ni internet, por un corte masivo

Como si no fuera suficiente con los cortes de luz y la escasez de agua, un desperfecto generalizado en el servicio telefónico dejó sin teléfono y sin Internet a miles de usuarios de todo Pilar. A la par de la ola de calor, se siguen sumando incomodidades al verano en el que, como nunca antes, se pusieron de manifiesto las deficiencias de los servicios públicos.

El corte del servicio en la empresa Telefónica –principal prestadora de telefonía fíja en Pilar- se inició a primera hora de la mañana del día de ayer y hasta el cierre de esta edición continuaba interrumpido. Por estar asociados, dicha situación se trasladó también al servicio de Internet. En este último caso, el servicio comenzó a restablecerse en algunos sectores, cerca de las 19 de ayer, aunque una minoría.

Las zonas afectadas fueron el centro de Pilar, los barrios La Pilarica, Villa Verde, Villa Morra, El Panchito, Villa Alpina, San Alejo, El Bosque, La Lomita, Agustoni, y amplias zonas de las localidades de Villa Rosa, Presidente Derqui, Fátima y Manzanares. Además, afectaron a buena parte del Parque Industrial de Pilar.

En cuanto al origen del desperfecto, desde el área de servicio técnico de la empresa confirmaron a El Diario que el corte del servicio está relacionado con “un problema con una central de la zona” y sin brindar mayores precisiones, se limitaron a explicar que “en el transcurso del día se va a solucionar”.

No obstante, trascendidos señalaban que un conflicto gremial por parte de empleados tercerizados también estaría dificultando la restitución del servicio.

Bronca

Como es habitual en estas situaciones, la bronca de los usuarios se descargó a través de las redes sociales Facebook y Twitter.

Las quejas por la falta de teléfono se mezclaron con el costo del servicio. “En Villa Verde estamos sin teléfono!!! Ponete las pilas Telefónica ya que es un servicio re caro y muy malo. Ni hablar de internet”, expresó Rosana Moreira Miño, una de las tantas voces que se manifestaron en la página de Facebook de El Diario.

“Todo Pilar sin teléfono y sin Movistar. Fui a Telefónica, no atienden, hay un cartel que dice que están tratando de arreglar el problema que hay con el 0230”, sumó Patricia Gauna.

La situación fue un buen disparador para reflejar otro tipo de reclamos que tienen como blanco a la empresa de telefonía fija: “Telefónica da asco, Monopolio? Y bue hace dos meses se quemó un poste cambiaron los cables y se olvidaron de conectarme 20 días sin teléfono, hice los reclamos con número y fecha pero solo reconocieron 4 “, indicó Carlos Perrone.

Sin precisiones acerca del origen del problema y en muchos casos soportando también en paralelo los cortes de luz, miles de usuarios permanecieron incomunicados durante toda la jornada.


Lucas Basterrica

@lbaster

Sin luz, agua, cloacas y ahora, teléfono. Somos Uganda.  

Continuaron en toda la jornada de ayer

Los cortes de luz, un problema sin fin 

Como ya es habitual desde la llegada de las altas temperaturas, los cortes en el servicio de energía eléctrica continuaron de forma aleatoria pero estable en todo el distrito.

El fin de semana, entre las zonas afectadas aparecieron las inmediaciones del Parque Industrial, tales como el barrio Parque Irízar, donde se registró un corte de 21 horas que se inició el sábado por la mañana para solucionarse recién al día siguiente.

Asimismo, el domingo una de las zonas afectadas fue el barrio Pellegrini III con cortes de larga duración.

Durante la jornada de ayer, los cortes volvieron a Villa Rosa centro y barrio Luchetti, Los Robles del Monarca, Pellegrini III, La Alborada y parte de la localidad de Villa Astolfi.

“No podemos hacer los reclamos para que vuelva la luz porque encima estamos sin teléfono, el delegado dijo que son cortes programados pero si es así deberían avisarnos para que uno esté prevenido”, expresó Sergio Gabriel Varela, vecino de Villa Rosa.