Comerciantes y vecinos de Presidente Derqui siguen sumando quejas y reclamos contra la empresa Edenor. Ya no se trata sólo de los cortes de energía en los barrios, sino también en la céntrica sucursal del Banco Provincia.
Desde la entidad bancaria dicen que nadie asume responsabilidades. Y las reuniones del Ejecutivo Municipal con funcionarios de segunda línea de Edenor, apenas dieron por resultado que la firma “informará con anterioridad los cortes programados”.
Mientras tanto, en Derqui se extrae dinero de los cajeros rogando que la energía no se corte a cada rato como sucedió hasta fines de la semana pasada. Desde hace tres meses la localidad está a merced de los apagones. Sufre cortes por horas, y cuando vuelve el suministro es con una muy baja tensión que impide el buen funcionamiento de los electrodomésticos y genera una iluminación mortecina.
En consecuencia, la indignación explotó en la noche del jueves de la semana pasada cuando vecinos cortaron la Ruta 234 a la altura del barrio La Esperanza por horas.
Largas colas
Para muchos derquinos, que la sucursal del Banco Provincia carezca de un equipo electrógeno “es de lo más insólito”. Sin embargo, su gerente Jorge Ruax lo justificó diciendo que “oficialmente no tenemos confirmado que esto vaya a continuar porque nunca tuvimos esta experiencia, uno presupone que se va a regularizar”.
No obstante, nada asegura que al cabo de menos de una semana de relativa normalización del suministro este se vaya a estabilizar.
Los cortes consumieron entre 3 y 4 horas diarias. A resultas hubo grandes demoras en los trámites y debió extenderse el horario de atención.
“Y lo peor de todo es que nadie del banco sale a avisarle a la gente, de pronto la cola se paraliza y si un cliente no le avisa al primero que está afuera y este hace correr la voz, nadie se entera, es de terror”, dijo a este medio un tradicional comerciante adyacente a la entidad financiera. Es que en las habituales largas colas del Banco Provincia derquino hay mujeres embarazadas, chicos con sus madres, y ancianos.
Al menos hasta la semana pasada, el personal del banco llegaba más temprano para recuperar labores pendientes, “pero sólo si hay electricidad”, acotó el responsable de la entidad.
Por último, al igual que la mayoría de los derquinos, Ruax apuntó contra Edenor: “sabemos que hay dos o tres generadores con problemas, y cuando hacemos el reclamo, sale un contestador automático”.
Sin dormir
Tal es el insuficiente suministro de electricidad en Presidente Derqui que el Estado debió salir en auxilio de la empresa Edenor. Desde hace poco más de dos meses, Energía Argentina SA (ENARSA) instaló un camión generador que alimenta a los transformadores de Rivadavia y Medrano. “El problema es que de noche arranca y no para hasta la madrugada, suenan como cinco motores juntos y a veces no te dejan dormir”, contó una vecina.
Otro problema
Ahora llegan las facturas vencidas
Si ya era crítica la relación de Edenor con sus usuarios, ahora es mala. “Y no olvidemos lo que ocurre desde hace más de un año, las facturas nos llegan vencidas”, comentó el presidente de una sociedad de fomento del barrio Monterrey. Allí comienza otro calvario porque ya vencidas no se pueden pagar en un Rapipago, Bapro o Pago Fácil, y sólo les queda la “amansadora” de más de dos horas hasta ingresar a las oficinas de calle Chacabuco de Pilar para saldar la deuda involuntaria.
¿Por qué llegan vencidas las facturas? Porque Edenor ya no se maneja con Correo Argentino y sí con otra empresa denominada Norte S.A.. Según un firme trascendido, surgido desde la misma Edenor, sólo hay dos empleados para distribuir las facturas en Derqui, una localidad de casi 80 mil habitantes.
Además, cuando no hay nadie en el domicilio no dejan un aviso informando dónde retirarla. Ergo: una vez más los derquinos que quieren evitar que les corten el suministro eléctrico por falta de pago, deben hacer unas dos horas de cola frente a Edenor para finalmente saldarla; con recargo, claro.
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