La Defensoría del Pueblo de Pilar reiteró en los últimos días un pedido ya efectuado al Registro Provincial de las Personas para que se incorporen nuevas máquinas y más personal que permitan agilizar la atención en las oficinas del centro de Pilar.
El pedido fue elevado a la directora del área provincial, Claudia Corrado, durante el mes de noviembre del año pasado y reiterado a fines de enero. Sin embargo, “hasta el momento no tuvimos respuesta”, reconocieron desde la Defensoría.
El pedido se basa en el colapso que a diario vive la dependencia provincial ubicada sobre la calle Chacabuco donde solo se entregan 45 números por día para la tramitación de documentos y pasaportes.
La situación lleva a los interesados en realizar este tipo de trámites a acampar a la madrugada en las puertas del Registro Civil para conseguir uno de los números que comienzan a repartirse a las 8 de la mañana.
“En la carta pedimos por lo menos dos equipos nuevos para tramitar DNI y más personal”, indicaron desde la Defensoría. En cuanto al escaso personal, objetaron que las empleadas “no dan abasto” y en este sentido aseguraron que “hoy (por ayer) había tres personas solamente trabajando porque dos estaban enfermas”.
Si bien reconocieron que la decisión de enviar nuevas máquinas a Pilar excede al propio Registro Provincial de las Personas, apelaron al poder que tiene el área para presentarle la situación a sus autoridades directas.
“Sabemos que es un círculo vicioso y que si no reciben plata de arriba no pueden hacer nada, pero siempre la que se joroba es la gente”, manifestaron.
Defensor Provincial
Para dotar de mayor fuerza al reclamo, desde la Defensoría del Pueblo de Pilar adelantaron que le acercarán el reclamo a su par provincial, Carlos Bonicatto, a fin de que se sume al pedido para el distrito.
A su vez, no descartan desde Pilar recurrir al propio gobernador Daniel Scioli para darle a conocer la situación. “Si no tenemos respuesta y tenemos que recurrir a la Gobernación, lo vamos a hacer”, anticiparon.
Tal como reflejaba El Diario en un informe publicado en enero de este año, en Pilar se otorgan 45 números diarios, casi la quinta parte del potencial que tienen las máquinas capaces de absorber 100 trámites diarios, según las autoridades.
En las localidades la situación no difiere con lo que sucede en la ciudad cabecera. En Presidente Derqui se otorgan 40 números por día de lunes a jueves y 20 los viernes.
En Villa Rosa la realidad es aún más compleja. Cuentan con una sola máquina donde se efectúan 20 trámites por día de lunes a jueves. En tanto que las delegaciones de Manuel Alberti y Del Viso aún no están digitalizadas, de modo que no se puede tramitar en ellas el DNI ni el pasaporte.
Si se suman los turnos de las distintas delegaciones, en Pilar –cuya población asciende a los 300.000 habitantes- solo se tramitan unos 105 documentos de lunes a jueves y 65 los días viernes.
Tiempo y dinero
Desde el área provincial, consultados por este medio, le adjudicaron la situación a un “pico estacional” y reconocieron que si bien la intención de sumar más máquinas siempre está, la misma implica “tiempo y dinero”.
Por esto, recuerdan que los interesados en tramitar el DNI o el Pasaporte pueden acercarse a cualquier delegación digitalizada de la Provincia, a los centros de documentación rápida que funcionan en centros comerciales o a las oficinas del Ministerio del Interior de la Ciudad de Buenos Aires.
El dato
Dos máquinas nuevas y más personal es lo que la Defensoría del Pueblo de Pilar le reclama al Registro Provincial de las Personas.
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