Ya hubo un centenar de reclamos por la factura del gas

Se hicieron en la Defensoría del Pueblo. Recomiendan no pagar en comercios ni con débito automático.

4 de junio de 2010 - 00:00

Mientras todavía se espera el fallo definitivo de la Corte Suprema de Justicia, los usuarios están preocupados por los aumentos en las facturas de gas. En los últimos días, la Defensoría del Pueblo de Pilar recibió alrededor de cien reclamos, y en la institución aconsejan a los usuarios a no abonar con débito automático ni en comercios adheridos a los sistemas de pago.

Llegan boletas de 400 o 500 pesos: mientras más metros cúbicos se gastan, más suben los cargos”, explicó a El Diario el ombudsman local, Orlando Bargaglio. Los cargos a los que hizo referencia el Defensor del Pueblo son los correspondientes al decreto 2067/08, destinado básicamente a los costos por el gas importado. Dichos agregados aumentan el valor de las facturas entre un 70 y un 80%.

Bargaglio recordó que, para quedar exceptuado del pago de los cargos, los usuarios deben dirigirse a la oficina comercial de GasBan (ubicada en el Shopping Torres del Sol, del kilómetro 50), “donde les harán una nota de crédito, tal como lo estipula el amparo de la Defensoría del Pueblo de la Nación, por más que hayan autorizado a la empresa a poner los agregados en las boletas”. El hombre afirmó que “la empresa está obligada a descontarlos, mientras se espera el fallo definitivo de la Corte Suprema de Justicia sobre su validez”.

No obstante, advirtió que “a aquel que paga su boleta por débito automático, se le cobra todo. Por eso tiene que ir al banco y quitar el débito, para luego empezar a pagar en la oficina de cobros”. Y añadió: “Una vez que se lo debitaron, no hay vuelta atrás. Si después la justicia falla a favor de los usuarios, se verá si se los toman a cuenta, pero es incierto”. De la misma manera, comentó que los comercios que tienen sistemas de pago “también cobran con el cargo”.

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