Con el termómetro por encima de los 30 grados desde hace varios días, el reclamo de los vecinos de vuelve angustioso: canillas que al abrirse solo dejan escurrir un hilito de agua, en el mejor de los casos, son postales que se repiten en casi todas las zonas conectadas a la red de Aysa en Pilar.
A las quejas de los vecinos, se suma otra situación repetida: la dificultad para asentar los reclamos formales y obtener alguna respuesta si el primer paso llagara a concretarse.
No son pocos, incluso, los que señalan que pese a la situación de falta de servicio y a que la tarifa está congelada, las facturas que recibieron llegaron con aumentos.
Las redes sociales de El Diario son un muestrario de las quejas de los vecinos. Cientos se mensajes hacen una catarsis ante la dificultad para plantear los reclamos a las autoridades de la estatal Aysa.
“La cantidad de usuarios que estamos sin agua es enorme. Muy mal servicio, todos los veranos el mismo problema de tener baja presión o estar directamente sin agua ¡todos los días desde las 10:00 hasta la madrugada del día siguiente!!!”, se quejó en Facebook Claudia Ingénito.
Victoria Ríos agregó que “hay muchos abuelos y bebés que necesitan agua y encima mandan la boleta para pagar. Nosotros desde el 31 de diciembre que no tenemos agua”.
Flor Olivera dijo que ya perdió “la cuenta de cuantos días sin agua. Es un servicio indispensable, ¿cómo nos pueden dejar sin agua?”, se indignó.
Nancy Buchholz apuntó contra las excusas de la empresa: “Aysa ya sabía con que se encontraba, instalaciones viejas, caños en mal estado, aumento de la población por ende consumo. Se supone que para eso están y pagamos, por ingeniería y gente capacitada”.
“Acá en Peruzzotti y Villa Verde, en el día nada de agua. Se junta de noche de gotas y ya estamos hartos, todavía sin solución. Comienza el verano y chau agua”, describió
Rosii Pizarro.
Gonzalo Luis Marzano especificó que en el Barrio Vicente López “desde ayer a las 9.00 (por el viernes) estamos sin agua.... Para qué tantos caños nuevos si dan un pésimo servicio”.
Blanca Bandic señala que el “edificio Comilnac VII, de la calle Mendoza, barrio Vicente Lopez, Pilar centro, está sin agua desde el 24 de diciembre. Solo hay suministro algunos instantes. AYSA es un desastre”.
También Sofi Ramírez agrega que desde septiembre hay agua solo hasta las cinco de la tarde y desde diciembre directamente esta sin agua. “Habré tenido agua contadas veces, constantes reclamos por mail, por teléfono, personalmente. respuestas: cero. Una sola vez vinieron a decirme lo obvio, no hay presión. Ahora me encuentro embarcándome en un gasto pasta instalar tanques y bomba a ver si así quizá tal vez encuentro solución. De parte de Aysa, te llegan las boletas completas”.l
A los cortes de agua se suma la falta de respuestas
Vecinos de los diferentes barrios conectados a la red repiten las quejas. La ausencia de presión es habitual. Coinciden en la dificultad para efectuar reclamos a la empresa Aysa.