Sin dudas, Edenor es una de las empresas que peor imagen tiene entre los usuarios. Entre cortes de luz y tarifazos, sus oficinas y vías de contacto reciben a diario reclamos de vecinos de Pilar y el resto de su zona de influencia.
Edenor dice que en 2018 bajaron un 25% los cortes de luz
La empresa entregó datos "reales y auditados". Significa un 99,74% de disponibilidad del servicio. Afirman que 2 millones de usuarios pagan un promedio de $866 mensuales.
No obstante, en las últimas horas la concesionaria lanzó a través de las redes sociales una serie de datos, afirmando que en 2018 los cortes de luz bajaron un 25%, al tiempo que asegura haber “sobrecumplido” (sic) el plan de inversiones acordado con el Estado Nacional.
“En Edenor queremos contribuir, con números reales y auditados por los organismos competentes, al esclarecimiento del debate público que se generó en el último tiempo respecto al servicio de distribución eléctrica”, afirma la concesionaria, usando el hashtag #HablemosConNúmeros en su cuenta de Twitter.
Así, se afirmó que en 2018 “bajamos 25% la cantidad de cortes respecto a 2017. Esto significa un 99,74% de disponibilidad del servicio. Sabemos que falta para alcanzar la calidad que esperan nuestros clientes y continuamos trabajando para lograrlo”.
A su vez, en Edenor señalan que “somos una empresa argentina que genera trabajo para 5.000 familias de manera directa y 10.000 de manera indirecta, junto a un plantel de más de 700 proveedores externos. Nuestra actividad resulta de vital importancia para la economía y el crecimiento del país”.
Tarifas
Con respecto a lo invertido, en la empresa aseguraron que el año pasado “sobrecumplimos en más de $1.600 millones lo requerido por el Estado Nacional. Estamos comprometidos para alcanzar el servicio que esperan nuestros clientes”.
En este sentido, se expresó que “los cuadros tarifarios que definen el valor de nuestras facturas los determina el Estado Nacional de acuerdo con la Ley 24.065. En la actualidad, 2 millones de nuestros clientes residenciales pagan una factura mensual promedio de $866”.
Por otra parte, desde Edenor se comunicó que la firma “no paga dividendos a sus accionistas desde hace 18 años. El 71% de la facturación del servicio eléctrico del 2018 corresponde a la compra de energía y pago de impuestos. El 29% restante se destina al pago de gastos operativos, inversiones y sanciones”.
Asimismo, se comunicó que “lanzamos un Programa de Integración Eléctrica para que familias con ingresos no regulares tengan un servicio seguro. Miles de hogares tienen hoy luz propia gracias al Medidor Integrado De Energía: una nueva forma de consumir, ahorrar y abonar la electricidad”.