Telefónica difunde nuevos lugares de pago para las facturas

La empresa justificó el cierre de sus oficinas en la necesidad de utilizar los servicios a través de Internet.

Luego de que el pasado 7 de este mes los clientes de Telefónica se encontraran imprevistamente en la oficina comercial que la compañía posee en Pilar con un cartel en la entrada que anunciaba que allí no se realizaría más el cobro de facturas, la empresa difundió ahora un listado de lugares del distrito donde puede efectuarse el pago de las boletas.

De acuerdo a este comunicado, aquellos que posean la factura pueden dirigirse a las farmacias El Cruce (Avenida Lagomarsino 2758, Pilar), Manzoni (Tucumán 431, Pilar), Oroño (Berutti 1305, Del Viso); o a Micro Shop (Rivadavia 722, Pilar).

En tanto, los que no posean la factura podrán abonar en las farmacias Aldasoro (Ruta 26 1250, Del Viso), Acceso Norte II (Ruta 26 esquina Pacheco, Del Viso), De la Ruta (Avenida Constitución 417, Del Viso), Dinardo (Hipólito Yrigoyen 551, Manuel Alberti), Fornás (Uriburu 400); y en la estación de servicio Lucatomm (Ruta 8, kilómetro 56).

Telefónica difundió estos lugares de pago debido a que, tras conocerse la noticia de que en la sucursal de Independencia y Victor Vergani ya no se realizarían cobranzas de facturas vencidas, los clientes se veían obligados a dirigirse a las oficinas de la empresa ubicadas en Bella Vista (Partido de San Miguel), Luján o Moreno, para no tener que trasladarse a otras localidades aún más lejanas.

Si bien en aquel momento ninguna fuente oficial de la compañía de telecomunicaciones salió a dar explicaciones sobre las razones del repentino cambio que generó trastornos para miles de usuarios de Pilar y la región, El Diario pudo saber que las motivaciones de la medida tendrían que ver con la nueva política de la empresa de fomentar cada vez en mayor medida la utilización de medios de pago virtuales o a través del teléfono, lo que traería aparejada también una reducción de personal o por lo menos una reubicación de recursos humanos en áreas de la firma multinacional con mayor potencial de crecimiento, como la venta de productos de internet o de televisión satelital en combinación con otras prestadoras de ese rubro.

El único aviso previo que recibieron los clientes del centro comercial Pilar de Telefónica fue, para indignación de muchos, un cartel en la puerta de entrada a la oficina que anunciaba la novedad de que desde el 7 de octubre no se realizaría más el servicio de cobro de facturas al que los usuarios estaban acostumbrados desde hace años.