Citi se mudó al K50 y continúa en plena etapa de crecimiento

Un centenar de personas participaron de la apertura oficial del Citi en el Kilómetro 50. 

Tras una década de trabajo en la zona, Citibank mudó sus instalaciones del centro de Pilar hacia el kilómetro 50. La inauguración oficial de la nueva sucursal que abrió sus puertas hace un mes sobre la calle Las Magnolias al 600, se realizó el último jueves con una muestra de trabajos de ocho artistas locales.

Sin actos protocolares ni cortes de cinta, la apertura se desarrolló en un clima informal con la presencia de unas cien personas, entre ellos el intendente Humberto Zúccaro que llegó al lugar para saludar personalmente a las autoridades de la entidad bancaria y se retiró media hora después.

Con una trayectoria de diez años de trabajo en el centro de la ciudad de Pilar, Citi encaró la mudanza respondiendo a una “necesidad estratégica”, como señaló Patricia Guarnes, directora de Marketing de la entidad.

“Tenemos mucha más afluencia de clientes en este lugar que en el centro de Pilar, la estrategia del Citi es básicamente enfocada al segmento ABC1, que tiene mucho que ver con esta zona”, afirmó Guarnes a El Diario, y aclaró que “esto de ningún modo significa que no queremos estar en Pilar, lo que pasa es que por una cuestión estratégica priorizamos primero mudar la sucursal para que esté en la zona donde están nuestros clientes, pero seguramente en algún momento vamos a volver al centro”.

En la actualidad, según los números brindados por Vanesa Laudonio, gerente de la sucursal local cuyo staff cuenta con 18 empleados, Citibank cuenta en Pilar con una cartera de 6 mil clientes.

Y tal como afirmó el presidente de la entidad bancaria en la Argentina, Juan Bruchou: “esta sucursal tiene muy pocas semanas de abierta y fue increíble el caudal de clientes nuevos que estamos recibiendo”.

Crecimiento

Como novedad, la nueva sede cuenta con un espacio -toda la planta alta- reservado específicamente al servicio Citigold destinado a clientes premium.

“Tenemos un espacio para los clientes Citigold del mejor nivel. Citibank se está expandiendo a lo largo de la Argentina y nos pareció que éste era el lugar apropiado para darle un mejor servicio a nuestros clientes, mucho más amplio, con mayores comodidades”, afirmó Bruchou.

“Pilar es una ciudad con un crecimento exponencial y con el banco queremos apoyar y participar de ese crecimiento”, agregó el presidente y en este sentido minimizó el impacto de la crisis financiera en 2009 sobre la entidad: “en Citibank no tuvimos crisis, la cartera de clientes se incrementó”.

En relación a este crecimiento, la directora de Marketing indicó que “hace dos años empezamos a tener una estrategia muy enfocada a estar casi en el tope de promociones y descuentos para nuestros clientes”, entre ellas aquella que ofrece un 15% de descuento en la cuota de ciertos colegios privados de la zona y que según la mujer: “en Pilar aumentamos la cantidad de clientes en 1.000 por esta promoción”.

Asimismo, “acabamos de cerrar con Las Palmas una promoción muy fuerte: un 30% de descuento y cuotas sin interés todos los viernes en los locales que se adhieran”, agregó Guarnes. A esto se le suma, además, una serie de descuentos en restaurantes y en un hipermercado de la zona.
La inauguración contó con la presencia de representantes de la Cámara de Comercio local, entre ellos su presidente Daniel Castro, y en cuanto a la posibilidad de trabar un acuerdo con dicha entidad local para ampliar esta línea de promociones a los comercios del centro de Pilar, la responsable de Marketing aseguró que “es algo que tenemos en la agenda para hacer en un futuro”.

En números  

6.000 clientes conforman la cartera del Citi en Pilar.

30% de descuento ofrece el banco en Las Palmas del Pilar.

15% de descuento en algunos colegios privados de la zona.

8 artistas locales exponen sus obras en la nueva sucursal.